เกร็ดความรู้

รวมคำถาม

• การใช้งาน >>

• คุณสมบัติเครื่อง >>

• ราคา โปรโมชั่น การสั่งซื้อ >>

การใช้งาน

1. จะติดตั้งเครื่องต้องเตรียมสถานที่ยังไงบ้าง ?
   • บริเวณที่ติดตั้งเครื่องเติมเงิน ต้องมีสัญญาณมือถือทั้ง 3 ระบบ ,มีปลั๊กไฟ 220v (ไฟบ้าน) ,ไม่ต้องใช้สายโทรศัพท์หรือสายอินเตอร์เน็ต
2. สถานที่ใดเหมาะสำหรับตั้งเครื่อง ?
   • หอพัก สถานศึกษา ตลาด ตลาดนัด ร้านมินิมาร์ท ชุมชน ท่ารถ โรงงาน บริเวณที่มีคนเยอะๆ
3. ตั้งเครื่องยังไง ?
   • วางบนเคาน์เตอร์ โต๊ะ หรือชั้นวาง
   • ยึดกับกำแพงหรือเสา
   • ยึดกับขาตั้ง
4. เครื่องใช้งานยากรึไม่ ?
   • ใช้งานง่ายมาก แสดงผลเป็นภาษาไทย ตัวโต ชัดเจน มีขั้นตอนการเติม3ขั้นตอน คือ
     1. เลือกระบบ
     2. กดเบอร์ที่จะเติม
     3. เลือกว่าจะเติมกี่บาท
   • เครื่องจะรับคำสั่งตามที่ตั้งไว้เท่านั้น ถ้ากดปุ่มผิด หรือกดไม่ตรงกับที่เครื่องให้เลือก เครื่องจะไม่ดำเนินการต่อ ปล่อยไว้จะกลับมาหน้าจอหลัก
5. ถ้าระบบมือถือล่มทำอย่างไร ?
   • เครื่องมีระบบตรวจเช็คสัญญาณ ก่อนที่จะทำรายการ หากเครือข่ายใดล่ม เครื่องจะงดให้บริการระบบนั้นชั่วคราว
6. เครื่องเติมเงินมือถือเติมเงินให้ลูกค้าได้อย่างไร และ เงินมาจากไหน?
   • เครื่องจะโอนเงินจากซิมการ์ดในเครื่องเติมเงิน ไปให้ลูกค้าตามจำนวนเงินและระบบตามที่ลูกค้ากดเลือก โดยเจ้าของเครื่องจะต้องทำการโอนเงินไปเก็บไว้ในซิมการ์ดของเราก่อน
7. ในเครื่องเติมเงินต้องมีซิมการ์ดด้วย ?
   • ถูกต้อง ในเครื่องเติมเงินจะมีซิมการ์ดอยู่ 3 ระบบ
8. จะโอนเงินเข้าซิมการ์ดของเราได้อย่างไร ?
   • สามารถโอนได้หลายวิธี แต่ที่สะดวกที่สุดคือโอนผ่านตู้ ATM ของธนาคาร กสิการไทย หรือ กรุงศรี
9. จะรู้ได้อย่างไร ถ้าเงินในซิมการ์ดของเราหมด
   • เครื่องจะแจ้งให้เราทราบว่าขณะนี้ เงินในซิมการ์ดระบบใดหมด
   • เมื่อเงินในระบบใดหมด เครื่องจะแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าระบบนั้นงดบริการชั่วคราว
   • หลังจากเจ้าของเครื่องโอนเงินเข้าไป เครืองก็จะทำงานได้เหมือนเดิม

---

คุณสมบัติเครื่อง

1. ระบบ 3ซิม1โมดูล ของ กับ 3ซิม3โมดูล ของยี่ห้ออื่นแตกต่างกันอย่างไร ?
   • ระบบ3ซิม3โมดุลของยี่ห้ออื่น เป็นการออกแบบจำนวนโมดูลตามจำนวนซิม โดยให้ซิม1 ระบบคู่กับตัวรับ/ส่งสัญญาณ1ตัว เป็นการเพิ่มต้นทุนโดยไม่จำเป็น
   • ระบบ3ซิม1โมดูลของเรา มีซิม3ระบบแต่ใช้ตัวรับส่งแค่ตัวเดียวเท่านั้น เพราะเวลาใช้งานจริง(ขณะลูกค้าเติมเงิน)ก็ใช้เพียงระบบเดียวเท่านั้น จึงไม่จำเป็นต้องมีตัวรับ/ส่งหลายอัน เปรียบเสมือนเวลาเราฟังวิทยุหรือดูทีวี ก็มีเพียงเสาชุดเดียวแต่ฟังได้หลายคลื่น
2. ข้างในเครื่องเติมเงินเป็นมือถือใช่รึป่าว ?
   • ไม่ใช่ เครื่องที่ด้านในเป็นมือถือ3เครื่อง เป็นระบบโบราณ
3. ระบบวันทูคอล ใช้ mAgent หรือ ROM
   • ปัจจุบัน ใช้ได้ทั้งสองแบบแล้ว mAgent(mPay)และ ROM เจ้าของเครื่องจะใช้ระบบใดก็ได้ เครื่องเติมเงินยี่ห้ออื่นๆยังไม่ได้พัฒนาส่วนนี้

---

ราคา โปรโมชั่น การสั่งซื้อ

1. เครื่องเติมเงิน ราคาเท่าไร ?
   • ราคาปัจจุบัน 37,500 บาท
2. ราคานี้มีอะไรให้บ้าง
   1. เครื่องเติมเงิน 1 เครื่อง
   2. คู่มือการใช้งานภาษาไทย
   3. เปิดซิมให้ฟรี วันทูคอล และ ทรูมูฟ (ระบบแฮปปี้ ลูกค้าต้องเปิดเอง)
   4. ขาตั้ง
   5. รับประกัน 1 ปี
3. ถ้าไม่เอาอุปกรณ์ลดราคารึป่าว ?
   • ถ้าไม่เอาขาตั้งลดราคา 1,500 บาท
   • ส่วนซิมการ์ดเป็นบริการที่เราเปิดให้อยู่แล้วครับ
4. ติดเครื่องยากหรือไม่ ?
   • การติดตั้งเครื่องง่ายมาก เีพียงเสียบปลั๊กก็พร้อมใช้งาน สามารถทำเองได้ จะอ่านจากคู่มือหรือโทรถามทางเราก็ได้
5. ทำไมเครื่องยี่ห้อ ราคาถูกกว่ายี่ห้ออื่น
   • ทางเราค่าการตลาดต่ำ (ค่าสื่อโฆษณา ค่าออกบูธ) ใช้การโฆษณาทางอินเตอร์เน็ต ก็ถึงลูกค้าได้ เหมือนที่ท่านกำลังดูอยู่ตอนนี้ จึงไม่จำเป็นต้องบวกราคาเกินความเป็นจริง ในอนาคตถ้ามีการโฆษณามากขึ้น อาจต้องมีการปรับราคา
   • ทางเราขายเองโดยตรง ไม่มีดีลเลอร์หลายต่อ ถึงกลุ่มผู้ใช้โดยตรง
   • วัสดุหรืออุปกรณ์ที่ใช้ สั่งครั้งละมากๆ ราคาต่ำกว่าซื้อทีละไม่กี่ชิ้น
   • เป็นระบบ 3โมดูล1ซิม ในขณะที่ยี่ห้ออื่น เป็น 3โมดูล3ซิม
6. สั่งซื้อได้อย่างไร ?
   • เข้ามาซื้อที่บริษัท ดูแผนที่
   • โอนเงิน และส่งสินค้าทางรถทัวร์
   • โอนเงินมัดจำ ชำระเงินเมื่อส่งสินค้า (เฉพาะกรุงเทพฯและภาคอีสาน)
   • โทรถามฝ่ายขายได้เลยครับ
7. อยู่ต่างจังหวัดจะซื้อได้อย่างไร ?
   • โอนเงินและส่งสินค้าทางรถทัวร์ (จัดส่งฟรี)